Maria Guadalupe Velazco Diaz
TT19590 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Guadalupe Velazco Diaz | ||
| Celular | 9671077325 | Teléfono Fijo | 9676786263 |
| tlme100@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-06 10:58:42 | Fecha Cierre | 2015-12-06 11:21:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 00:20:36 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES ESPERANZA MARIA GUADALUPE VELAZCO DIAZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se realiza la actualización del sistema SAG plus aprovechando la llamada que había reportado que no cuenta con sistema. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-06 11:21:43
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-06 11:21:43
Se realiza el proceso de actualización sin problema se le informa que a través del correo electrónico se hace la notificación ademas de que se envían manuales de operación por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-06 11:21:37
Azucena Ortega De La Cruz
2015-12-06 11:21:37