Francisca Ramirez Tello
TT195791 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisca Ramirez Tello | ||
| Celular | 8444343978 | Teléfono Fijo | 8442864753 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-03 12:54:51 | Fecha Cierre | 2022-11-03 15:01:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:32:52 | Tiempo Solución | 0 01:33:19 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica punto de venta para saber porque se le esta cobrando $15185.76 por dos días y que ella deposito lo que es los $750.00 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:01:02
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:01:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:01:02
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:01:02
Le iba a transferir con la contadora Cynthia pero no contesto le dije que envie sus evidencias por correo electrónico
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:00:56
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 15:00:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-11-03 14:57:29
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-11-03 14:57:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 13:27:43
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-03 13:27:43