Jose Jaime Coral Bautista
TT195681 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-01 16:54:54 | Fecha Cierre | 2022-11-01 16:57:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:01:56 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su deposito y mando correo con CP Cintia pero aun esta bloqueado su punto de venta |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:55
Me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas, se le comenta que insista con los correos y queda de aucerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:57:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:56:10
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:56:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:55:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-01 16:55:59