Norma Leticia Arandaa
TT195374 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-27 17:20:55 | Fecha Cierre | 2022-10-27 17:24:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:02:30 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| CP CIntia
Usuario reporta que no puede enviarle los correos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:24:18
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:24:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:24:18
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:24:18
Me comunico con CP Cintia para informarle el problema y se transfiere la llamada
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:23:36
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:23:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:22:19
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:22:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:21:48
Ana Julia Hernandez Morales
2022-10-27 17:21:48