Contacto | MARTINA RUIZ | ||
Celular | 4767570254 | Teléfono Fijo | 4773251178 |
CIBER.RUIZ@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios |
Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Fecha Creación | 2015-12-05 15:13:11 | Fecha Cierre | 2015-12-05 15:22:54 |
Tiempo Respuesta | 00:09:38 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Se comunica CIBER RUIZ MARTINA RUIZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se contacta al responsable del PV, así mismo se solicita el acceso mediante TeamViewer para llevara acabo la actualización de SAG.
Se realiza la actualización de manera éxito se valida el acceso, se procede al cierre del reporte. |