Norma Leticia Arandaa
TT195143 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-10-25 11:11:05 | Fecha Cierre | 2022-10-25 11:14:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere saber el monto a depositar el dia de hoy |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:51
Me comunico con CP Cintia pero no toma llamadas, se le indica que insista con los correos y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:47
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:14:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:11:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:11:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:11:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-10-25 11:11:37