Alma Evangelina Coello Rodriguez

Ticket No. 19506

TT19506 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alma Evangelina Coello Rodriguez
Celular 7771048979 Teléfono Fijo S/N
E-mail cora0130@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-05 13:21:25 Fecha Cierre 2015-12-05 13:27:07
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 0 00:03:01
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CIBER PASEO DEL RIO Elma Evangelina Coello Rodriguez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se realiza la actualización del sistema de Iusay se le informa que tiene que seguir trabajando con el icono viejito.
Se realiza el proceso sin problemas por lo que se da cierre al TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-12-05 13:27:07