Norma Leticia Almaraz Aranda

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Ticket No. 194861

TT194861 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-20 17:28:00 Fecha Cierre 2022-10-20 17:33:32
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:03:54
Agente Creador Keyla Dayana Olguin Gonzalez Agente Cerro Keyla Dayana Olguin Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Abarrotes Jesi indica que se le autorize el pago
Deposito $397
CP: Cintia
Seguimientos
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Conciliacion a Producto: Conciliacion
Se cambio el caso de Pago usuario final a caso: Depositos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-10-24 10:57:33
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:33:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:33:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:33:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:33:07
Se le pide apoyo a CP Cintia, indica que ella se comunica con PV por correo
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:33:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-20 17:29:38

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