Armando Enriquez Cortes
TT19466 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Armando Enriquez Cortes | ||
| Celular | 8441418831 | Teléfono Fijo | 8441425584 |
| evelin_papeleria@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-05 10:49:56 | Fecha Cierre | 2015-12-05 11:48:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:57:53 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Evelyn Armando Enriquez Cortes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica usuaria para que se actualiza el Pv |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 11:48:55
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 11:48:55
Se realiza la actualización, tardo mas de lo esperado ya que se tuvo problema con el .NetFrame.
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 11:48:50
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 11:48:50
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 10:51:36
Lorena Ortega De La Cruz
2015-12-05 10:51:36