Alberto Tuz Uxul
TT19443 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Tuz Uxul | ||
| Celular | 9971027965 | Teléfono Fijo | 9979754047 |
| alberth10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-04 17:29:51 | Fecha Cierre | 2015-12-04 17:33:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIVER NAVIGATOR ALBERTO TUZ UXUL de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que ya realizo su deposito por la cantidad de $234.20 en el banco HSBC a las 17:20 hrs. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas
2015-12-04 17:33:09
Elizabeth Garcia Rojas
2015-12-04 17:33:09
Me comunico al área de finanzas indica que va recibiendo las pantallas en diez minutos pude reiniciar su equipo y continuar laborando sin problema se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas
2015-12-04 17:33:06
Elizabeth Garcia Rojas
2015-12-04 17:33:06