VICTOR HERNANDEZ REYNOSO
TT19432 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VICTOR HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 4772231176 |
| victor.nas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-04 15:06:27 | Fecha Cierre | 2015-12-04 15:16:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:19 | Tiempo Solución | 0 00:09:45 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES NUNEZ VICTOR HERNANDEZ REYNOSO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Usuaria indica que tiene el sistema bloqueado |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-12-04 15:16:31
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-12-04 15:16:31
indica que realizo su pago por la cantidad de $1,456.2 a las 12:28 el día de hoy en el bando Santander , me comunico con la contadora Chyntia a lo cual indica que aun no tiene pantalla indica que en media hora ella se comunicara con el PV, le comento esto al PV , se procede al cierre del reporte
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-12-04 15:16:27
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-12-04 15:16:27