Veronica Maria Vega G

Ticket No. 19419

TT19419 Informacion General Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Maria Vega G
Celular 3511046426 Teléfono Fijo 3515163482
E-mail ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-04 13:15:31 Fecha Cierre 2015-12-04 13:21:31
Tiempo Respuesta 00:00:45 Tiempo Solución 0 00:05:15
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAGOS DE ENVIO JACONA VERONICA MARIA VEGA G de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le indique como realizar una reposición de datos
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-04 13:21:31
Se le indica el procedimiento para realizar el proceso de reposición de datos se le indica el proceso el cual se lleva acabo correctamente se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-12-04 13:21:23