TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Octavio Lomeli Baez

	Titulo	Descripción
	Validacion en ega	Pago exitos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:42:11

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:42:11

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:39:52

Se valida en EGA y se tiene como pago exitoso, se le comparte informacion a personal de FA

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:39:48

-> Se adjunto el archivo Validacion en ega el cual se describe a continuación: Pago exitos

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:39:21

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:38:36

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-10-10 20:37:45

Contacto	Jose Octavio Lomeli Baez
Celular	4492059934	Teléfono Fijo	0000000105
E-mail	octavio.lomeli@fahorro.com.mx	Proyecto	Farmacias del Ahorro

Llamada	Incidente	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-10-10 20:35:53	Fecha Cierre	2022-10-10 20:42:11
Tiempo Respuesta	00:01:52	Tiempo Solución	0 00:04:26
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A