MONTSERRAT CARRERA GONZALEZ
TT19408 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicaci??n
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MONTSERRAT CARRERA GONZALEZ | ||
| Celular | 4773306145 | Teléfono Fijo | 4771635495 |
| LEONDEBRONCERONCHA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-04 12:12:07 | Fecha Cierre | 2015-12-04 12:18:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:02 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Leon De Bronce La Rocha Montserrat Carrera Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:informa que no puede ingresar a la aplicacion El navegador que esta utilizando no es compatible
Se le solicita acceso al equipo para verificar. 1.- Se agrega vista de compatibilidad (pos.autogestion.com.mx) 2.- Se predetermina Internet Explore 3.- Se valida con usuario que puede ingresar sin problema por lo que se procede al cierre del TT. |
