MYRIAN YECENIA GILL SANTINI

Ticket No. 19407

TT19407 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MYRIAN YECENIA GILL SANTINI
Celular 4731033787 Teléfono Fijo 4737345251
E-mail YESGILL47@GMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-04 11:59:13 Fecha Cierre 2015-12-04 12:09:40
Tiempo Respuesta 00:10:19 Tiempo Solución 0 00:00:08
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Comercializadora Farmaceutica Santa Fe D Myrian Yecenia Gill Santini de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Indica que no puede ingresar ya que le aparece en pantalla no se a activado una licencia para este Pv. por lo que le pregunto si realizo su deposito indica que lo realizo el dia de hoy por $1296, por lo que me comunico con la contadora Cintya e indica que apenas recivio pantallas, pero que el pv estara activo en 20 minutos, le indico a usuaria lo que comenta la contadora, se procede al cierre del TT
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2015-12-04 12:09:40