Gabriela Nuncio

Ticket No. 194058

TT194058 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Nuncio
Celular 8443098619 Teléfono Fijo 8445862086
E-mail love.forever1919@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-10-10 09:52:22 Fecha Cierre 2022-10-10 09:55:13
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:01:36
Agente Creador Keyla Dayana Olguin Gonzalez Agente Cerro Keyla Dayana Olguin Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV reportando que sigue bloqueado, ya realizo deposito, CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:55:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:55:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:55:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:54:50
Me comunico con CP para pedir apoyo, y me indica que ya esta desbloqueado, confirmo con usuario y valida que ya quedo.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:54:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Keyla Dayana Olguin Gonzalez 2022-10-10 09:53:37