CARLOS MUNOZ DE LIRA
TT19403 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | CARLOS MUNOZ DE LIRA | ||
| Celular | 4772609722 | Teléfono Fijo | 4777868798 |
| CARLOS.M.LIRA@OUTLOOK.ES | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-04 11:30:06 | Fecha Cierre | 2015-12-04 11:34:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 00:03:10 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Munoz Carlos Munoz De Lira de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunican del PV indicando que solicita una aclaración ya que no le respondieron de recibido su depósito, al indagar un poco más el usuario indica que su transacción (tansferencia electrónica) no fue exitosa y se le devolvió el monto por lo que la aplicará de nuevo y notificará al área. por lo que se da cierre a reporte quedamos en espera de su contacto solo en caso de ser necesario. |
