Norma Leticia Arandaa
TT183934 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-29 17:57:46 | Fecha Cierre | 2022-04-29 18:00:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:42 | Tiempo Solución | 0 00:00:29 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario menciona que ya envio su deposito por correo pero no ha recibido respuesta
CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:57
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:57
Me comunico con CP Cintia para solictar apoyo y se transfiere llamada
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:34
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:28
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-29 18:00:28