Norma Leticia Almaraz Aranda
TT183662 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-26 16:32:35 | Fecha Cierre | 2022-04-26 16:34:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica spara validar su deposito
CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:49
Me comunico con CP Cintia para solicitar apoyo y se transfiere llamada
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-04-26 16:34:10