Jose Jaime Coral Bautista
TT183502 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-25 10:06:44 | Fecha Cierre | 2022-04-25 10:13:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:05:13 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV mencionando que por el momento no cuenta con internet y no ha podido restablecer el sistemas solicita saber si puede realizar su deposito sin que le desactiven el PV y notificar el deposito una vez que cuente con conexión a internet
Contadora Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:51
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:51
Me comunico con CP Cintia para solicitar de su apoyo, menciona que no hay detalle, siempre y cuando el deposito lo realice con la
cantidad exacta y una vez que ta cuente con conexion a Internet le notifique sobre el deposito realizado, se lo indico al PV PAPELERIA Y NOVEDADES CORAL y esta de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:47
cantidad exacta y una vez que ta cuente con conexion a Internet le notifique sobre el deposito realizado, se lo indico al PV PAPELERIA Y NOVEDADES CORAL y esta de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:13:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:09:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:09:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:08:44
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-04-25 10:08:44