Salvador Huerta Muñoz
TT18319 Verificacion de estado de cuenta de PV (Depositos)
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Salvador Huerta Muñoz | ||
| Celular | 4773125360 | Teléfono Fijo | 4771899017 |
| salvadorhmm@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-20 14:30:13 | Fecha Cierre | 2015-11-20 15:58:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:43 | Tiempo Solución | 0 01:25:25 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica pronosticos y regalos echeveste salvador huerta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: El Sr. Salvador Huerta se comunica al Sd para informar que el dia de ayer no pudo realizar el deposito pero el dia de hoy ya lo realizo junto con la cantidad que le solicitaron hoy por 1470.40 a las 12:27 hrs en un banco HSBC. Solicita se notifique a finanzas. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz
2015-11-20 15:58:21
Filemon Trevino de La Luz
2015-11-20 15:58:21
Se notifica al area de Finanzas con la CP Lorely sobre el deposito realizado por el Sr. Salvador.
Comenta que lo tomara en cuenta y en unos minutos validara el acceso a la aplicacion de autogestion IUSA.
Filemon Trevino de La Luz
2015-11-20 15:58:15
Comenta que lo tomara en cuenta y en unos minutos validara el acceso a la aplicacion de autogestion IUSA.
Filemon Trevino de La Luz
2015-11-20 15:58:15