TICS | Ticket Energía Detalle

Jose Francisco Alvarez Saldaña

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	Titulo	Descripción
	evidencia	configuración de impresora

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:06:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:06:17

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:06:11

-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: configuración de impresora

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:06:02

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:04:41

Se menciona numero de reporte, se verifica que su impresora esta configurada en la aplicación IUSA, se solicita realicemos una prueba, usuario mencina no cuenta con venta por el momento, confirmo se porcede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario menciona esta de acuerdo.
Adjunto evidencias.

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 12:04:36

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 11:51:06

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-04-19 11:50:57

Contacto	Jose Francisco Alvarez Saldaña
Celular	4772522007	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	minisuperangelica@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Parametros de Configuracion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-04-19 11:49:50	Fecha Cierre	2022-04-19 12:06:17
Tiempo Respuesta	00:01:07	Tiempo Solución	0 00:15:20
Agente Creador	Imelda Garc�a Cruz	Agente Cerro	Imelda Garc�a Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Jose Francisco Alvarez Saldaña

Ticket No. 183110

TT183110 Impresora

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