Jorge Ricardo Osorio Rascon
TT18284 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ricardo Osorio Rascon | ||
| Celular | 9531256798 | Teléfono Fijo | 9531090887 |
| abigail.bautista.riveros@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-20 11:41:09 | Fecha Cierre | 2015-11-20 11:48:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:06:39 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no tiene sistema realizo su deposito de $1370.40, lo realizo a las 11:37 del 20/11/2015. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-20 11:48:49
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-20 11:48:49
Me comunico con la C.P. Marisol informa que las pantallas le llegan a las 13:00 hrs por lo que hasta esa hora va a poder visualizar el deposito y en cuanto lo tenga se le informara vía correo electrónico al responsable. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-20 11:48:46
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-20 11:48:46