Norma Leticia Almaraz Aranda
TT182790 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-12 15:40:30 | Fecha Cierre | 2022-04-12 15:43:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:02:15 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Abarrotes Jessi reporta depósito, comenta que tiene problemas con su correo y no se envío, por lo que quiere reportarlo vía telefónica. Solicita se le comunique a la CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:36
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:36
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:34
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:34
Se transfiere a CP Cintia, se cierra el reporte ya que debe revisar los depósitos con su contador.
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:30
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:43:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:41:21
Gerardo Padilla Herrera
2022-04-12 15:41:21