TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Guadalupe Alanis Rodriguez

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	Titulo	Descripción
	Aplicación IUSA	Aplicación IUSA funcionando

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:46:29

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:46:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:46:24

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:46:20

-> Se adjunto el archivo Aplicación IUSA el cual se describe a continuación: Aplicación IUSA funcionando

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:46:15

me conecto por Any desk 973993495, usuaria comportarte las contraseñas que tiene, verifico en la estructura, usauria se equivoco ya que es hy bye 12 y no 1, se le indica el usuario correcto, queda funcionando el PV, anexo evidencias
DCHIBYE12
HIBYEDOCE
H1BY3D0C3

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:44:48

Any desk 973993495

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:34:05

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2022-04-08 14:32:31

Contacto	Eduardo Guadalupe Alanis Rodriguez
Celular	7828243801	Teléfono Fijo	7821408145
E-mail	gerencia.oriente@hibye.com.mx	Proyecto	PV Propios

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-04-08 14:29:28	Fecha Cierre	2022-04-08 14:46:29
Tiempo Respuesta	00:03:03	Tiempo Solución	0 00:13:58
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Eduardo Guadalupe Alanis Rodriguez

Ticket No. 182523

TT182523 Operacion

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