Luis Carlos Rojas Trevino
TT182487 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-08 10:17:30 | Fecha Cierre | 2022-04-08 10:20:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:01:49 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que le quiere reportar un deposito a CP Cintia el dia de hoy por $7,450 pesos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:20:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:20:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:20:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:20:05
Me comunico con CP Cintia y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:19:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:19:22
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:16
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-04-08 10:18:16