Gaspar Rumo Bacco
TT182269 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gaspar Rumo Bacco | ||
| Celular | 4498907351 | Teléfono Fijo | 4499939717 |
| FERRETERIABACCO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-04-05 18:36:40 | Fecha Cierre | 2022-04-05 18:41:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:02:05 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando se encuentra bloqueado el PV
Cantidad: $10,000 Fecha de deposito: 05/04/2022 18:15 pm Folio:040518152574, 040518135225 CP Aron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:16
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:16
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:09
Le indico lo tiene que validar mediante correo con su CP, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:04
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:41:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:39:51
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:39:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:39:11
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-04-05 18:39:11