Jorge Ricardo Osorio Rascon
TT18213 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Ricardo Osorio Rascon | ||
| Celular | 9531256798 | Teléfono Fijo | 9531090887 |
| abigail.bautista.riveros@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-19 11:28:14 | Fecha Cierre | 2015-11-19 11:32:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:03:15 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PROYECTO PARA EL AHORRO DE ENERGIA OSORIO RASCON JORGE RICARDO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que debe depositar un monto por 898 pesos y se le solicita depositar 1077.60 pesos. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:32:23
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:32:23
Me comunico al área y corrobora el adeudo por lo que se transfiere llamada. Y se da cierre al reporte.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:31:11
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:31:11
Modificación realizada al reporte:
-> El producto de: cambiado a: Autogestion
-> El caso de: cambiado a: Aclaracion de deposito
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:29:39
-> El producto de: cambiado a: Autogestion
-> El caso de: cambiado a: Aclaracion de deposito
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-11-19 11:29:39