Hugo Reynoso
TT181859 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Reynoso | ||
| Celular | 4311021660 | Teléfono Fijo | 4317460424 |
| HUGOREYNOSOULLOA@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-31 09:15:32 | Fecha Cierre | 2022-03-31 09:18:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:23 | Tiempo Solución | 0 00:00:50 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que no esta activo su PV por falta de pago
CP cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:41
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:38
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:38
me comunico con la contadora Cintia y se transfiere la llamada, se realiza el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:32
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:18:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:17:55
Diego Armeaga Sanchez
2022-03-31 09:17:55