Víctor Hernandez Reynoso
TT181462 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Víctor Hernandez Reynoso | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| victor.nasi55@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-25 12:09:37 | Fecha Cierre | 2022-03-25 12:12:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:52 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su deposito de 740.98 pesos el dia de hoy alas 11:17 am pero aun cuenta con su punto de venta desactivado |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:12:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:12:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:12:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:12:01
Se le comenta que tiene que enviar su comprobante por correo al CP Aaron y queda de acuerdo.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:57
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:13
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-03-25 12:11:09