Jose Jaime Coral Bautista

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Ticket No. 181163

TT181163 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-22 15:00:22 Fecha Cierre 2022-03-22 15:04:31
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:02:37
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV papeleria y novedades coral, menciona que no cuenta con internet y realizo su deposito con un aproximado, solicita se rectifique con su CP. para confirmar que se haya cubierto el total de monto a depositar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:04:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:04:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:04:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:04:20
Se menciona numero de reporte; me comunico con CP. Cintia, se transfiere llamada para que se le pueda apoyar a PV, se procede a cierre de reporte
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:04:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:02:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-03-22 15:01:54

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