Norma Leticia Almaraz Aranda

Ticket No. 180974

TT180974 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Leticia Almaraz Aranda
Celular 8124736019 Teléfono Fijo 8123924502
E-mail olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-18 17:07:46 Fecha Cierre 2022-03-18 17:13:57
Tiempo Respuesta 00:01:52 Tiempo Solución 0 00:04:19
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV Abarrotes Jessi reporta depósito, solicita que se active su PV.
Se hizo desde bodega a la cuenta banorte.
Monto: 963
Fecha y hora: 17/03/22 17:35:45
Autorización: 183745
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-03-18 17:13:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-03-18 17:13:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-03-18 17:13:50
CP Cintia no toma llamadas, Se le indica que debe verlo directamente con su contadora, pero nos comenta que no le han dado respuesta desde el día de ayer. Se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera 2022-03-18 17:13:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-03-18 17:09:38