FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 180864

TT180864 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-17 15:02:49 Fecha Cierre 2022-03-17 15:08:34
Tiempo Respuesta 00:01:45 Tiempo Solución 0 00:04:00
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para reportar su deposito:
Monto: $1500
Fecha y hora: 17/03/2022 15:48 pm
Folio: 8859
Contadora: Cintia
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-03-17 15:08:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-03-17 15:08:34
Nos intentamos comunicar con la Contadora Cintia para poder transferir la llamada pero no se tiene éxito, le indicamos a usuaria le envie correo a la Contadora con su deposito quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2022-03-17 15:08:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-03-17 15:04:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-03-17 15:04:34