Luis Carlos Rojas Trevino

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Ticket No. 180844

TT180844 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Carlos Rojas Trevino
Celular 8151023624 Teléfono Fijo 8115312132
E-mail luiszuazua@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-17 13:09:40 Fecha Cierre 2022-03-17 13:14:31
Tiempo Respuesta 00:01:36 Tiempo Solución 0 00:03:15
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica reportando se encuentra bloqueo su PV, menciona realizo el deposito el día de hoy
Monto: $7000
Folio:6506
CP: Cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:14:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:14:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:14:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:14:12
Me comunique con CP solicitando apoyo, menciona le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:14:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:11:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-03-17 13:11:16

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