MIRIAM CANCHOLA PEREZ
TT18047 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MIRIAM CANCHOLA PEREZ | ||
| Celular | 3111110993 | Teléfono Fijo | S/N |
| CANCHOLA010@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-17 11:30:20 | Fecha Cierre | 2015-11-17 11:37:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:05:49 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Miriam Canchola Perez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita hablar con el contador Arron para validar por que se encuentra Bloqueado su PV. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:37:03
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:37:03
Se valida en sucursal y ya se encuentra activo el PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:36:56
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:36:56
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:33:46
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:33:46
Me comunico con el Contador Aaron para validar esta cuestión, se transfiere para su atención. Por lo que quedamos en espera de que ya se encuentre activo.
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:33:41
Berenice Cruz Hernandez
2015-11-17 11:33:41