Damian Hernandez Santiago
TT180280 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-10 16:25:53 | Fecha Cierre | 2022-03-10 19:29:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 03:02:52 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV GRUPO DAMHERSA reporta transferencia
Monto: 245.68 Fecha y hora: 10 marzo 16:07 Referencia: 747678 Banorte |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 19:29:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 19:29:46
REviso en EGA y PV está activo, procedo al cierre de reporte
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 19:29:32
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 16:27:56
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
envio correo a contadora Marisol informando deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 16:27:46
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 16:27:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 16:26:54