FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 180260

TT180260 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-10 14:30:16 Fecha Cierre 2022-03-10 16:17:13
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 0 01:44:57
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Dina Maria Osorio Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV FARMACIA SAN ANGEL reprota depósito
Monto: 500
Fecha y hora: 10 marzo 13:43
Folio 6291
Autorización: 095903
Bancomer
Archivos
Titulo Descripción
captura pantalla ega pv activo
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-10 16:17:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-10 16:17:13
-> Se adjunto el archivo captura pantalla ega el cual se describe a continuación: pv activo
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-10 16:17:06
Se verifica en EGA y punt de venta de se encuenrta activo
Dina Maria Osorio Garcia 2022-03-10 16:16:36
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez 2022-03-10 14:33:21
envio correo a contadora Cintia inforando deposito.
(Se esta en conferencia por eso no se le marca)
Gloria Gomez Valdez 2022-03-10 14:33:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2022-03-10 14:32:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-03-10 14:32:16