Damian Hernandez Santiago
TT180216 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Damian Hernandez Santiago | ||
| Celular | 9515183088 | Teléfono Fijo | 9515183204 |
| laredmundial@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-10 09:08:43 | Fecha Cierre | 2022-03-10 10:20:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 01:10:22 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Grupo Damhersa reporta transferencia
Monto: 159.24 Fecha y hora: 10 marzo 8:43 pm Referecia: 747678 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 10:20:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 10:20:45
Contadora Marisol por correo confirma deposito, le aviso a pv por WA
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 10:20:32
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 09:11:21
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contadora MArisol informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 09:11:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 09:10:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-10 09:10:23