Norma Leticia Almaraz Aranda
TT18020 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-17 10:05:30 | Fecha Cierre | 2015-11-17 10:14:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:07:31 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Allmaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el Pv indica que ya hizo su deposito de 19,434 y desea se le active su PV. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 10:14:12
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 10:14:12
Informa que realizo su deposito como hace 15 minutos. Me comunico con el C.P. Aaron indica que en 2 minutos queda activado el sistema, se le informa a la encargada del P.V. que salga del sistema e ingrese en 2 minutos. Se procede al cierre del ticket y cualquier detalle que llegue a presentar se va a comunicar.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 10:14:03
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 10:14:03