Pablo Cortes Alvarez
TT18015 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-17 09:39:01 | Fecha Cierre | 2015-11-17 09:42:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:11 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Comunicaciones Corvi Telcel Pablo Cortes Alvarez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita hablar con la C.P. America ya que le están enviando unos correos solicitando realice depósitos. ya que informa que va al corriente con sus depósitos. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 09:42:20
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 09:42:20
Me comunico con la C.P. America y se le informa que Pablo Cortes desea hablar con ella sobre los depósitos que le están solicitando, se transfiere la llamada y se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 09:42:14
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-17 09:42:14