Carlos Gerardo Perez Velazquez
TT180141 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Gerardo Perez Velazquez | ||
| Celular | 4775647322 | Teléfono Fijo | 4777760916 |
| farmarama_dpo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-09 13:25:46 | Fecha Cierre | 2022-03-09 14:09:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:42:28 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Farmarama reporta depósito
Monto: 10400 Fecha y hora: 9 abril 12:58 pm Movimiento: 000087837 BBVA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:09:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:09:54
contador Aaron confirma deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:09:47
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 13:28:44
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
envio correo a contador Aarón notificandole
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 13:28:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 13:27:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 13:27:26