MARIA ALEJANDRA BRITO
TT180129 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MARIA ALEJANDRA BRITO | ||
| Celular | 9919597261 | Teléfono Fijo | 9992783552 |
| MICHA_MADB@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-09 12:34:22 | Fecha Cierre | 2022-03-09 14:08:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:35 | Tiempo Solución | 0 01:30:43 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV Papeleria Mary reporta transferencia, esta inactivo
Monto: 987.02 Fecha y hora: 8 marzo 12:05 Referencia: 1775502 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:08:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:08:40
Cotnadora indica que ya esta activo le aviso a usuario por WA
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 14:08:29
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 12:39:31
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
envio correo a contadora Marisol informandole
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 12:39:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 12:38:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-03-09 12:37:57