César Contreras Hernandez
TT18999 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | César Contreras Hernandez | ||
| Celular | 9636338499 | Teléfono Fijo | 9631013890 |
| contorres_08@hotmail.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-30 12:49:02 | Fecha Cierre | 2015-11-30 13:20:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:29:46 | Tiempo Solución | 0 00:01:22 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Conasuper Irene Contreras Torres de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita hablar con el área de finanzas para reportar el depósito que realizo el día de hoy para evitar el bloque de su PV. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio
2015-11-30 13:20:10
Isai Mendoza Antonio
2015-11-30 13:20:10
Me comunico con la CP Marisol para reportar el depósito del PV que fue por la cantidad de $1542, menciona que aun no tiene las pantallas del Banco pero ya tiene considerado el depósito. se cierra TT.
Isai Mendoza Antonio
2015-11-30 13:20:05
Isai Mendoza Antonio
2015-11-30 13:20:05