Norma Leticia Almaraz Aranda
TT189837 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-28 17:27:00 | Fecha Cierre | 2022-07-28 17:30:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV reportando que ya realizo su deposito $1040, aun tiene bloqueo el sistema, pide que se le desbloquee
CP. Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:30:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:30:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:30:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:30:02
Nos comunicamos con contadora solicitando apoyo y no se tiene exito
se le comenta que reenvie su ficha para que vea su ficha
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:29:57
se le comenta que reenvie su ficha para que vea su ficha
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:29:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:28:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:28:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:27:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-28 17:27:56