Nahum Castellanos Morales

Ticket No. 189606

TT189606 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Nahum Castellanos Morales
Celular 9515715145 Teléfono Fijo 9512725242
E-mail YLECH26@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-07-25 17:51:33 Fecha Cierre 2022-07-25 17:54:06
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:00:43
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV indicando que cuenta con aplicación IUSA bloqueado por falta de pago, hizo su pago el dia viernes por la mañana
Deposito: 204.56
CP. Marisol Sanchez
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:54:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:54:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:54:00
En linea menciona que ya le contesto su contadora su correo
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:53:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:53:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-07-25 17:53:23