Maria Angelica Moreno Alvarado
TT189330 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Angelica Moreno Alvarado | ||
| Celular | 4773475513 | Teléfono Fijo | 4771092689 |
| superfamiliar_moreno@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-20 13:28:04 | Fecha Cierre | 2022-07-20 13:31:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:02:28 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando el monto a apagar del día de hoy 20/07/2022
CP: Aron |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:52
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:52
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:42
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:42
Me comunico con CP Aron solicitando apoyo, indica le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:36
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:31:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:29:38
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:29:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:29:24
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-20 13:29:24