Norma Leticia Almaraz Aranda
TT189241 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-19 12:39:22 | Fecha Cierre | 2022-07-19 12:42:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:02:08 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV ABARROTES JESSI se comunica solicitando hablar con la contadora, ya que no le han contestado el correo donde envió su ficha de depósito |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:42:12
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:42:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:42:12
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:42:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:41:37
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:41:37
Se le solicita le dé oportunidad a la contadora ya que esto lo tiene que ver directamente con la contadora, y esto es posterior a que reciban el estado de cuenta, en caso de que no le responda a las 5, le indico que se vuelva a comunicar. Usuaria queda de acuerdo.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:41:33
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:41:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:40:04
Gerardo Padilla Herrera
2022-07-19 12:40:04