Jose Martin Reynaga Netro
TT189037 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Martin Reynaga Netro | ||
| Celular | 8117854963 | Teléfono Fijo | 8132368475 |
| rnjm2011@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-15 10:52:21 | Fecha Cierre | 2022-07-15 10:56:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:50 | Tiempo Solución | 0 00:02:29 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica reportando que su PV Abarrotes Zona Azul esta inactivo, comenta que ya realizo el deposito
CP Cintia Monto depositado $6,891.60 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:40
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:40
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:36
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:30
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:30
Me comunico con la CP Cintia indica que en 2minutos activara el PV, se le indica al usuario y esta de acuerdo, se procede al cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:25
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:56:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:54:11
Diego Armeaga Sanchez
2022-07-15 10:54:11