Jose Martin Reynaga Netro
TT189027 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Martin Reynaga Netro | ||
| Celular | 8117854963 | Teléfono Fijo | 8132368475 |
| rnjm2011@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-15 09:53:24 | Fecha Cierre | 2022-07-15 09:56:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:31 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que realizo su deposito y ya envió correo a CP Cintia pero aun cuenta con el PV desactivado |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:05
Me comunico con CP Cintia y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:56:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:54:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:54:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:54:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-07-15 09:54:34