Norma Leticia Arandaa
TT189005 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-07-14 16:41:51 | Fecha Cierre | 2022-07-14 16:45:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:38 | Tiempo Solución | 0 00:01:18 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando hablar con CP Cinthia para aclarar montos de depósitos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:11
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:45:11
Me comunico con CP Cintia indica le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:55
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:29
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-07-14 16:44:29